שמירה על פרטיות המשתמשים והמטופלים שלנו היא ערך עליון ב-Sms4Sport שירותי ספורט ורפואה. אנו מתחייבים לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13 משנת 2025), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכל דין רלוונטי אחר.
1. איסוף מידע
באתר נאסף מידע אישי ומידע רגיש במקרים הבאים:
- שליחת טופס "צור קשר" וייעוץ: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה.
- שאלון דיגיטלי והצהרת בריאות: מידע רפואי הנמסר ביוזמת המשתמש לצורך אבחון ותיאום בדיקות.
- טכנולוגיות מעקב (Cookies): שימוש בעוגיות, פיקסלים של Google, Meta (Facebook) ו-WhatsApp לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח נתונים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו לטובת:
- מענה לפניות, תיאום תורים ובדיקות רפואיות.
- ניהול קשרי לקוחות ואספקת שירותים רפואיים מותאמים.
- שיווק, פרסום מותאם אישית וניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים באתר.
- אבטחת האתר, מניעת הונאות וניהול תקין של מערכות המידע.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לספקי שירות חיצוניים המסייעים בהפעלת המרכז והאתר, בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות:
- מערכות ניתוח ושיווק: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel.
- תקשורת: WhatsApp Business לתיאום תורים.
גופים שלישיים אלו עשויים לאסוף מידע עצמאי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
4. אבטחת מידע וסודיות רפואית
- האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנה HTTPS-SSL.
- מידע רפואי ופרטי פניות מועברים ישירות למערכות המשרד המאובטחות וחשופים לצוות רפואי ואדמיניסטרטיבי מורשה בלבד.
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים למניעת גישה לא מורשית, אך איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת בפני פריצות סייבר שאינן בשליטתנו.
5. שמירת מידע וזכויות המשתמש
- תקופת שמירה: המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למתן השירות ולפי הוראות הדין בנוגע לשמירת רשומות רפואיות.
- זכויותיכם: בהתאם לחוק, הנכם זכאים לעיין במידע עליכם, לבקש תיקון של מידע שגוי או לדרוש את מחיקת המידע (בכפוף למגבלות חוקיות על רשומות רפואיות).
- מימוש זכויות: ניתן לפנות אלינו בכתובת: smsfax@gmail.com
6. הצהרה לגבי מידע רפואי (דיסקליימר)
המשתמש מאשר כי מסירת מידע רפואי בשאלונים ובטפסים באתר נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו המלאה, לצורך קבלת שירותי רפואת ספורט. אנו נטפל במידע זה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר של חיסיון רפואי.
7. תחולה משפטית ושינויים
- מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.
- אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון יחול מרגע פרסומו באתר.
יצירת קשר בנושאי פרטיות
- דוא"ל: smsfax@gmail.com
- כתובת: בכור שלום שיטרית 10, הדר יוסף, תל אביב.
- טלפון: 03-6497522 / 03-6441569